QQ咨询
企业微信咨询
微信咨询
在线售后服务小型ERP管理系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户管理 | 用户名,密码,邮箱,电话 |
| 订单管理 | 订单编号,用户编号,商品名称,商品价格,支付方式 |
| 售后申请管理 | 申请编号,订单编号,售后类型,申请时间,处理状态 |
| 快递信息管理 | 快递单号,快递公司,发货时间,收货时间 |
| 商品管理 | 商品编号,商品名称,商品价格,规格,库存量 |
| 退款管理 | 退款编号,订单编号,退款金额,退款原因,退款时间 |
| 咨询管理 | 咨询编号,用户编号,咨询内容,咨询时间,回复内容 |
| 投诉管理 | 投诉编号,用户编号,投诉内容,投诉时间,处理状态 |
| 评价管理 | 评价编号,订单编号,评分,评价内容,评价时间 |
| 售后服务费用管理 | 费用编号,申请编号,费用明细,费用金额,费用时间 |
| 售后服务时效管理 | 服务编号,申请编号,服务内容,开始时间,结束时间 |
| 数据统计分析 | 销售额,订单数量,退款数量,投诉数量,用户数量 |
| 用户反馈管理 | 反馈编号,用户编号,反馈内容,反馈时间,处理状态 |
| 验证码管理 | 验证码编号,手机号,验证码内容,生成时间,过期时间 |
| 消息通知管理 | 通知编号,用户编号,通知内容,通知时间,通知状态 |
| 人员权限管理 | 人员编号,人员姓名,角色名称,权限名称,管理模块 |
| 售后服务质量评估管理 | 评估编号,服务编号,用户编号,评估内容,评估时间 |
| 售后服务知识库管理 | 知识编号,知识类型,知识标题,知识内容,创建时间 |
| 用户行为管理 | 用户行为编号,用户编号,行为类型,行为时间,行为描述 |
| 客户群体管理 | 群体编号,群体名称,群体描述,群体人数,创建时间 |
|
免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
|
|
系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
|